Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Monte Huarpe, con domicilio en Temistocles Castellanos 1275, Córdoba, Argentina, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de montehuarpe.com.

Contacto: notificaciones@montehuarpe.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos con tu consentimiento:

• Cuenta con Google OAuth: nombre completo y dirección de correo electrónico, provistos por Google al autorizar el acceso.
• Registro por email: nombre completo y dirección de correo electrónico ingresados voluntariamente.
• Datos de envío: nombre, teléfono, dirección, ciudad, provincia y código postal, necesarios para procesar y enviar tu pedido a través de E-pick.
• Datos de pago: procesados íntegramente por Mercado Pago. Monte Huarpe no almacena datos de tarjetas ni instrumentos de pago.
• Historial de compras y puntos: órdenes realizadas y puntos de fidelidad acumulados en el Club Monte Huarpe.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestión de tu cuenta y autenticación en la plataforma.
• Procesamiento y entrega de pedidos (integración con E-pick para logística).
• Gestión del programa de fidelidad Club Monte Huarpe.
• Envío de notificaciones transaccionales sobre tu pedido (confirmación, envío, entrega).
• Cumplimiento de obligaciones legales (Ley 25.240 de Defensa del Consumidor, RG AFIP).

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en Supabase (infraestructura PostgreSQL en AWS), con cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo. El acceso está restringido a personal autorizado de Monte Huarpe mediante Row Level Security (RLS).

Los datos son procesados en Argentina y, en el caso de servicios externos, dentro del territorio del EEE o países con nivel de protección adecuado.

5. Derechos del titular (Ley 25.326)

En cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:

• Acceso: consultar qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, escribinos a notificaciones@montehuarpe.com. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326: argentina.gob.ar/aaip.

6. Retención de datos

Los datos se conservan mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales (mínimo 5 años según normativa fiscal argentina). Al solicitar la baja, eliminaremos tus datos en un plazo de 30 días, excepto los que debamos conservar por obligación legal.

7. Cookies

Utilizamos únicamente cookies funcionales para gestionar tu sesión de usuario. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados por email. El uso continuado del sitio implica la aceptación de la versión vigente.